Política de envío

• El envío de todos nuestros productos es gratuito siempre.
• El tiempo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles.
• La paquetería se asigna de acuerdo a la zona de entrega. 
• Los envíos serán realizados en un lapso de 24 a 48 horas hábiles después de confirmar tu pago con excepción de productos en los que se especifique un tiempo diferente.
• Si no recibes tu pedido en un máximo de 15 días hábiles puedes solicitar un reembolso. No aplica si la paquetería intentó hacer la entrega pero no hubo quien recibiera el paquete ni si la zona de entrega se encuentra afectada por algún siniestro que impida realizar la entrega a tiempo.
• Te proporcionaremos la información necesaria para que realices el seguimiento de tu envío.

Si crees que tu pedido está retrasado envíanos un correo a quetcholi.oficial@gmail.com o comunícate con nosotros mediante el chat.

Si tienes alguna duda con tu envío contáctanos. Será un placer atenderte.